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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Qawa (« nous », « notre », « nos ») collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez le site qawa.coffee (le « Site ») et lorsque vous nous demandez de vous contacter pour obtenir un devis pour nos prestations de bar à café mobile. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, « RGPD ») et aux lois nationales applicables en matière de protection des données, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Qawa E-mail : hello@qawa.coffee

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), la loi ne nous y obligeant pas. Pour toute question concernant la présente politique ou vos données, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire « Demander un devis », nous collectons :

  • votre nom ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre numéro de téléphone ;

  • toute information que vous choisissez d'indiquer dans le champ de message (par exemple : date, lieu, nombre d'invités ou type d'événement).

Veuillez ne pas indiquer d'informations sensibles (telles que des données de santé ou des restrictions alimentaires liées à un problème médical) dans le champ de message, sauf si elles sont nécessaires à l'établissement de votre devis. Si vous nous les communiquez, nous les utiliserons uniquement à cette fin.

Lorsque vous naviguez sur le Site, notre hébergeur peut collecter automatiquement des données techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé ainsi que la date et l'heure de votre visite, dans des journaux serveur nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale (RGPD)

Vous rappeler ou vous répondre par e-mail et établir le devis demandéMesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, paragr. 1, b)

Assurer le suivi de votre devis et, si vous réservez, gérer votre réservationExécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, paragr. 1, b)

Conserver les documents exigés par la législation comptable et fiscale (si vous devenez client)Respect d'une obligation légale (art. 6, paragr. 1, c)

Assurer le fonctionnement et la sécurité du Site, prévenir le spam et l'usage abusif du formulaire, et défendre nos droits en justiceNotre intérêt légitime à exploiter une activité sécurisée (art. 6, paragr. 1, f)

Vous envoyer des actualités, offres ou promotions (uniquement si vous cochez la case facultative)Votre consentement (art. 6, paragr. 1, a)

La communication de votre nom et d'au moins un moyen de vous contacter est nécessaire pour répondre à votre demande. À défaut, nous ne pourrons pas vous établir de devis. Nous n'utiliserons pas vos coordonnées à des fins de prospection commerciale sans votre accord distinct et explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

4. Destinataires des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les communiquer lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli ») dans certains cas ;

  • droit à la limitation du traitement de vos données dans certains cas ;

  • droit à la portabilité, c'est-à-dire le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou de les faire transmettre à un autre responsable du traitement ;

  • droit de vous opposer à tout moment aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, ainsi qu'à la prospection commerciale ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;

  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@qawa.coffee. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de donner suite à votre demande.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de l'Union européenne de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où vous estimez qu'une violation a été commise. En France, l'autorité compétente est la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

6. Modification de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité ponctuellement. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. En cas de modification importante, nous le signalerons clairement sur le Site.

7. Nous contacter

 

Pour toute question sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à hello@qawa.coffee.

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